Как выбрать автомастерскую?
Не нужно объяснять, почему выбору автомастерской стоит уделить повышенное внимание. Обратившись к спецам, обещающим за малую плату сделать все «в лучшем виде», вы сильно рискуете. Но и большая цена на услуги мастерской не всегда является гарантией качественного ремонта. В этой ситуации многие автолюбители полагаются на знакомых либо присматривают сервисный центр методом проб и ошибок.
Как выбрать автосервис с хорошей репутацией и на что обращать внимание при выборе станции тех обслуживания?
Для начала вам придется принять решение, какая изхарактеристик автосервиса является самой весомой для вас. Это может быть территориальное расположение, специализация сервиса на машинах конкретной фирмы производителя или предоставление эксклюзивного вида услуг. С учетом вышеназванных условий круг поисков сузится с нескольких тысяч до пяти-шести автосервисов.
Итак, вы избрали несколько автосервисов, подходящих вам по всем признакам. Не спешите! Прежде чем обращаться к автоломателям, необходимо узнать, какая у них репутация. Помимо репутации техцентра, очень большое значение имеет формальная сторона вопроса. Имеет ли данный сервис разрешение осуществлять ремонтные работы? Имеются ли на складе нужные материалы? Осуществляет ли сервис эвакуацию неисправных машин? Соблюдены ли в помещении сервиса правила пожарной безопасности? Как правило, чем крупнее автосервис, тем выше его надежность и шире спектр оказываемых услуг. Что же вынуждает, побуждает людей обращаться в маленькие мастерские?
Здесь мы приходим к третьему важному моменту: цене. Средние автосервисы, как правило, предлагают более низкие цены на ремонт и обслуживание автомобилей. Однако и тут надо быть осторожнее. Не редко в прайс-листах крупных техцентров указана цена нормо-часа (т.е. Времени, необходимого на ремонт, установку запчасти и пр.), а в маленьких техцентрах — цена часа работы. Другими словами, в крупных сервисных центрах цену ремонта рассчитывают исходя из перечня проведенного ремонта, а в гаражном сервисе — исходя из затраченного времени. Таким образом, настоящая стоимость ремонта в ряде небольших техцентров может приближаться к стоимости аналогичного ремонта в крупном автосервисе.
Вы нашли подходящий автосервис, но все еще сомневаетесь в правильности выбора? Лучший выход — это «пробное» обращение в сервис по любому мелкому поводу. Так вы сможете оценить уровень и качество обслуживания, увидите процесс оформления документов и получите возможность пообщаться с остальными клиентами. Это даст возможность вам убедиться в правильности своего решения.
